出自《软件》杂志2000年第8期。
很好奇文章当中提到的几台奇葩品牌机具体都是哪个型号的,不知道坛友有没有研究。
印象中当年的品牌机也没有这么奇葩啊,大概是楼主孤陋寡闻?
tldr,几台品牌机分别是:
-螺丝奇怪到只有定做工具才能拧开的;
-利用隔代硬件拉大差价的(这个遍地都是);
-电源开关要长按才肯关机的(目测也是不支持APM/ACPI的机型,不然不会特地说);
-电源开关在显示器顶上的(一体机?);
-驱动装在硬盘上不提供额外光盘/软盘的;
-起诉顾客正当诉求的
求各位大佬辨识呀 😃
傲慢与偏见
杨志宏
感谢摩尔定理,电脑价格在短短几年内迅速变得和蔼可亲平易近人,那种普通人不吃不喝积攒10年工资才能购买电脑的时代一去不复返了,如今人们已不再为购买一台电脑而煞费苦心地寻找理由。而另一个问题却摆 在所有潜在的电脑用户面前——品牌机?还是兼容机?
这是每个电脑爱好者在选购电脑时必须回答的问题,也是每一位专家在回答虔诚的咨询者时必须面对的问题。关于这个问题似乎没有标准答案,大家众说纷纭,各有各的道理,就连精通电脑的专家也不能果断地下一个结论,不过总的来说,所有的答案似乎都对品牌机不利。
应该说,根椐与各种电脑打交道的经验,我不太喜欢品牌机。为什么?
在我和品牌机的几度遭遇中,经常受到这样那样的不公正待遇,久而久之,对品牌机便不怎么感冒,而且还留心收集其几大罪状来。
罪状一:品牌机顽固不化,固执己见,奇怪的设计和高傲的性格,使许多用户望而却步。
但凡是品牌机,它的配置是没有商量余地的,用户只能嫁鸡随鸡嫁狗随狗。如果说硬盘和内存容量比兼容机小一点儿,还多少能忍受的话,那么某些品牌机必须使用专用工具才能拧动的螺丝钉就让人忍无可忍了。有一台美国品牌机亟待修理,可是我手拿高级磁性螺丝刀,竟然无从下手,因为老外的螺丝钉竟然也奇形怪状。旁边我公司的小伙计急了,拔出腰间的瑞士军刀冲过来比划了几下,结果同样败下阵来。
说起来他那瑞士军刀确实身世不凡,还是托人专门从瑞士带回来的,被我公司上下誉为真正的瑞士军刀。据一位懂行的公司同仁说这把刀即使有假也是瑞士造的假军刀,决不会是假造的瑞士军刀。
在街上到处买不着能拧开老外的螺丝钉的工具,我只好央求一军工厂的工人老大哥为我加工一个,他拿着图纸上上下下打量我:“您这是什么工具?不是要撬谁家的保险柜吧?”我恭恭敬敬的递上一根高级香烟:“大爷您放心,要撬也是撬我们家自个儿的保险柜,您多受累,我着急给人交活呢。您瞧,我这儿有公司介绍信。”
他哪里知道,我为了修理品牌机,有时候连菜刀都动用了呢。知道底细的朋友曾经问我为什么戴着眼镜却干这些“粗活”,我并不生气,粗活怎么啦,知识分子本来就是劳动人民的一分子嘛。
虽然仅仅使用了一次,现在这两把定做的螺丝刀仍然被我小心翼翼地珍藏着,如同武林中的冷门兵器,默默地等待着重出江湖的时机。
罪状二:品牌机引以自豪的独门平庸配置经常淹没在电脑迅速更新换代的潮流中。
如今低价电脑时兴,洋人流行600美元以下的电脑,于是国内厂家照方抓药,推出6000元左右的解决方案。许多品牌机厂商往往打出一个低得诱人的价格,再配上一个可疑的配置清单,这种清单往往明眼人一看就立马会有小马拉大车或者大马拉小车的第一印象。看看这些配置吧:当市面上主流配置是64兆内存,15G硬盘的时候,你的低价电脑只能是32兆内存,6G硬盘,却配了一个号称973MHz的CPU。
但是其低廉的价格却对那些不懂电脑而且是第一次买电脑的家庭用户极具诱惑力。诸如我辈之类的专家必须不厌其烦地向用户解释:为什么一台系出名门的品牌电脑价格适中,看上去又很美,却不能被最终选中。这是一个难题,因为许多用户往往带着怀疑的目光盯着我们,似乎在想:你们这样的小公司造不出品牌机,当然要说别人的不是了。
如果你买了这样一台低价电脑,保证不出半年,里面的零件要更换一遍。不过据说也有例外,有人坚决不换零件,而是果断地换了一台电脑。
我的朋友Z要升级一台美国品牌机,几个电脑专家围着电脑转了几圈,研究出了升级方案,一番忙碌,新机器大大方方地摆到了桌面上,Z看了一会儿,小心翼翼地问专家:
“除了显示器是原配,其他零件都不见了,咱这是升级还是买新机器呀?”专家拍拍他的肩膀:“伙计,别难过,你还算幸运的呢,本来显示器接口也不匹配,多亏我亲手给你免费改装了,要不连这都难给你剩下!再说原来的硬盘还装在新主机里呢,知足吧您哪!”后来,我听说Z又买了一块大容量硬盘……
罪状三:<因为你懂的原因,这段不转录文字了。反正也没有什么值得求证的内容……>
罪状四:品牌机有故弄玄虚的怪癖。
我有一朋友问我买什么机器好,考虑到对方是非专业人士,本着振兴民族产业,同时免除用户(也包括我)后顾之忧的初衷,劝其购买某国产品牌机。品牌机质量好、资料齐全、售后服务可靠,而且还能赠送喷墨打印机,何乐而不为?结果刚搬回家,电话就打过来了,“伙计,我这电脑怎么关不掉呀?总不能让我拔电源插头吧?”我马上提示对方是否找到了电源开关,“我按了啊,真是关不掉,要不,您来一趟?”大半夜的让我横穿整个城市为厂家尽义务实在不甘心,于是我拿出了最后一着:“您再仔细看看说明书。”过了一会儿,对方义愤填膺:“这叫什么开关,竟然要求按下并保持4秒钟才能关机!”我擦了把冷汗,暗叫惭愧,没想到竟然被最不可能出问题的品牌机涮了一把。
同样的尴尬局面屡屡发生,一次为一位大夫修理电脑,怎么也找不着显示器的开关,最后还是人家9岁的小姑娘走过来漫不经心地在显示器顶部轻轻一点,电源指示灯眨了眨眼晴,仿佛在嘲笑专家的孤陋寡闻。
罪状五:曲高和寡的驱动程序会在数年之后让用户尝到苦果。
品牌机有一个嗜好就是集成,显示卡、声卡、网卡、MODEM卡都是集成的,这样做的好处就是能够降低成本,也就能给顾客一个较低的吸引人的价格,同时机器的体积可以做得小一些。
由此带来的麻烦是用户必须精心保存那些到官方网站也不可能找到的驱动程序。凡是电脑用户都应该牢记:电脑是万能的,而电脑没有驱动是万万不能的。一台没有驱动程序的奔腾电脑其使用价值小于等于一台软件齐全的386。
曾经有一位朋友请我整理他的笔记本,你知道, 现在什么电脑都有兼容机,只有笔记本全都是名牌的。打开电源发现,笔记本没有任何问题,但同时也没有任何驱动。在重新安装操作系统之后,由于没有显示卡驱动,这位朋友只能忍受640X480的低分辨率,又由于没有声卡驱动,这台高档笔记本的内置名牌音响系统也哑口无言。看着只有16色的液晶显示器,朋友懊丧无比:“至少也得256色,让我能放VCD呀,现在这笔记本就只能打字了。”那么这些失落的驱动程序到底在哪里呢?后来我才发现,原来这些品牌机采用了预装的模式,所有必要的软件都在用户的硬盘上,用户必须在买回电脑之后,马上把这些软件备份到软盘上保留,但是一个外行哪里懂这么多门道呢?
罪状六:高品质带来高风险。
关于品牌机,我们劝别人购买它的唯一理由是,如果你不懂电脑又刚好有钱,想省心的话最好买品牌机,因为品牌机品质优良,售后服务可靠。
上面曾经提到,凡是笔记本电脑全都是品牌机,还没有人攒笔记本呢。这个理由最近有些靠不住了。我有一位叫“天生低手”的网友,买了一台笔记本电脑,由于在网上对厂商的产品质量和售后服务提出了一些不同的看法,竟然被厂商告上法庭索赔50万元!
我们经理看到报道后,曾经关起门来和几个业务骨干认真研究了转行经销劣质笔记本的意向。他扳着指头算算,就算一个月卖一台,一台索賠20万,年销售额也达到200多万,比我们现在卖兼容机强多了。一骨干说:“你把顾客告上法庭,以后还有谁愿意买你的笔记本?”经理叹了一口气:“现在这IT业真是看不懂,咱们中关村路边地摊卖一个鼠标还保修3个月呢。”我的眼光越过经理头顶,墙上的标语写着:
第一,顾客永远是正确的;
第二,如果顾客错了,请看第一条。
说了品牌机这么多坏话,也得说句公道话。说实在的,对品牌机不能一棒子打死,比如我那台心爱的二手显示器,就是某工作人员酒后扔到地上,带着满身伤痕流落到我家的,外壳上的大小伤疤丝毫不能影响其完美的显示质量,来我家的朋友见了都啧啧称奇:还是国产品牌经摔!
附:杂志原图